ICT Support Engineer

Deta-vast

Wat ga je doen?

Als Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor (inter)nationale klanten als het gaat om technische vragen. Klanten kunnen zowel met hard- of software gerelateerde problemen als met algemene vragen bij je terecht. Als Support Engineer ben je zowel telefonisch bereikbaar als via het elektronische ticket systeem. Door je uitstekende communicatieve vaardigheden ben je in staat de klant professioneel te woord te staan en je hebt het analytisch vermogen om de juiste vragen te stellen en zo tot de kern van het probleem te komen.

Naast bovenstaande werkzaamheden ligt de nadruk van deze functie ook op structuur aanbrengen en behouden op de afdeling. Je vindt het leuk en bent in staat om jouw collega's aan te spreken en daar waar nodig bij te sturen om tot de beste teamresultaten te komen.

Wie ben jij?

In de rol van ICT-support engineer zijn jouw communicatieve vaardigheden van groot belang. Je moet immers de vraag van de klant goed uit weten te pluizen, en deze op passende manier met de klant kunnen bespreken. Daarnaast is jouw kennis van IT van onschatbare waarde. Als dit de rol voor jou is dan;

  • ben je in het bezit van een mbo-diploma (ICT-beheer) niveau 4;
  • heb je relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
  • beheers je de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk;
  • woon je in de regio Den Bosch, Eindhoven of Tilburg;
  • ben je flexibel qua werktijden (06.00 - 14.30 uur, 12.00 - 19.00 uur en avond/weekenddienst);
  • vind je sfeer en gezelligheid belangrijk en wil je graag onderdeel uitmaken van een informeel Brabants team.

Waar kom je terecht?

Een technologiebedrijf waar in totaal ruim 1100 mensen werken, verdeeld over vestigingen in Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk, Engeland en Tsjechië. De portfolio is heel breed. Kort omschreven; levering en onderhouden we bij middelgrote en grote organisaties hoogwaardige technologie ter verbetering van de bedrijfsprocessen. Opdrachten betreffen complexe vraagstukken voor grote (internationale) organisaties.

Wat mag je verwachten?

Wij bieden je een baan aan binnen een informele 'Brabantse' organisatie waarbij de goede onderlinge band tussen collega’s van groot belang is. Daarnaast kun je jezelf verder ontwikkelen in de groeiende kennisomgeving van de organisatie. Tevens bieden wij je een interessant salarispakket met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden met en studiemogelijkheden. Een startsalaris tussen de €1950,- en €2250,- bruto per maand en een reiskostenvergoeding.

Locatie

Omgeving Eindhoven

Publicatiedatum

15.02.2021

Contactpersoon

Recruitment

Je bekijkt de vacature:
ICT Support Engineer
Meer details
Match criteria
Functiegroep
  • Support
  • Development
  • ICT Engineering en Consultancy
Opleidingsniveau
  • Hbo diploma
  • Mbo niveau 4 diploma
  • Mbo niveau 3 diploma
Dienstverband
  • Vast
Kennisgebieden
  • SQL
Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
Andere bekeken ook
in Omgeving Eindhoven
in Omgeving Eindhoven
in Omgeving Eindhoven
in Omgeving Eindhoven
in Omgeving Tilburg
in Omgeving Tilburg
in Omgeving Tilburg
in Omgeving Veldhoven
in Omgeving Veldhoven
This website is POWERED BY OTYS recruiting technologies
Interesse in deze vacature?
LAAT HIER UW VRAAG ACHTERSTEL UW VRAAG
Consultant

Sorry

Op dit moment is er niemand online. Laat uw gegevens hier achter, dan nemen wij contact op.

Bedankt

Bedankt voor de informatie, we nemen snel contact met u op.
IT-Profile gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close